Términos y Condiciones

📦 1. Reservas y Pagos

  • Para participar en esta preventa 2025, se requiere un adelanto mínimo del 30% del valor total del producto, el cual asegura su reserva.

  • El segundo pago del 20% debe realizarse antes de la llegada de la carga al puerto del Callao.

  • El pago final del 50% se realiza al momento de recoger el producto del almacén.


🧾 2. Comprobantes de Pago

  • Todos los pedidos incluyen boleta o factura, entregada junto al producto según los datos proporcionados por el cliente.


🚚 3. Entrega de Productos

  • Clientes de Lima: deberán recoger su pedido en nuestro almacén dentro de las fechas programadas.

  • Clientes de provincias: recibirán su producto vía agencia de transporte con un costo adicional, dependiendo del volumen. El envío se realiza 48 a 72 horas después del retiro en almacén.


📦 4. Condiciones de Entrega

  • Los productos se entregan en su caja sellada de fábrica para garantizar su protección.

  • No se incluyen bolsas, cintas ni accesorios adicionales.

  • Si desea el servicio de ensamblado/armado, tiene un costo adicional.


🛠️ 5. Garantía

  • Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fábrica (funcionales).

  • La garantía aplica solo si se reporta al momento de la entrega o recepción desde almacén o agencia.

  • No cubre daños en el empaque o caja ni aplica pasado ese momento.

  • No se aceptan devoluciones por otros motivos.


🚢 6. Tiempos de Entrega

  • La fecha de llegada del producto puede variar por factores externos:
    – retrasos en fabricación
    – demoras en tránsito
    – congestión portuaria
    – trámites aduaneros
    – huelgas u otros eventos fuera de nuestro control.


💳 7. Cancelaciones

  • No se aceptan cancelaciones ni reembolsos una vez realizado el pago.


📸 8. Contenido Visual

  • Las imágenes, colores y videos mostrados en catálogo, redes sociales o web son referenciales.


✅ 9. Aceptación de Condiciones

  • Al realizar el pago de adelanto, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí detallados.